Sales/Account Manager Managed Services

Betreuen von Kunden als Account Manager und Pflegen der Kundenbeziehungen (mit Fokus auf Managed Services): Gewährleisten der regelmässigen Kontakte, Erkennen von Bedürfnissen und Sicherstellen der Kundenzufriedenheit. Akquisition von Neukunden sowie Identifizieren, Qualifizieren und Bearbeiten von Leads bis hin zum Abschluss der Fälle. Identifikation von Up- und Cross-Selling-Potenzialen im Managed Services Umfeld. Präsentieren der WAGNER AG bei Interessenten sowie umfassendes Beraten von Kunden. Ansprechpartner für Kunden und Teamkolleginnen/-kollegen. Selbständiges Erstellen von Offerten und Konzepten für schlüsselfertige IT-Lösungen. Unterstützen bei Presales-Aufgaben wie Systemdesign, Konfiguration, Sizing und technische Abklärungen. Dokumentieren der Leads im CRM sowie stetiges Nachfassen der offenen Fälle. Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten, Projektleitern und Technikern.

Wir sind eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler namhafter und innovativer Firmen aus dem KMU-Segment.

• Zwingend mehrjährige Sales-Erfahrung im IT-Dienstleistungsumfeld

• Zwingend Erfahrung in den Bereichen Managed Services, Cloud und IT-Outsourcing

• Positionierung des Unternehmens als kompetenter Managed Services Partner

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Serviceportfolios

• Extrovertierte und empathische Persönlichkeit welche Freude am Umgang mit Kunden, Partnern und Herstellern hat

• Verkäuferisches Flair und Verhandlungsgeschick

• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch (Englisch von Vorteil)

• Selbstbewusstes, souveränes und professionelles Auftreten

• Ambitionierte, ergebnisorientierte, selbstständige und teamfähige Persönlichkeit