Aufnahmeverantwortliche/-r
📍 6015 Luzern, 6003 Luzern
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du begleitest Menschen beim Eintritt, Austritt oder bei Veränderungen innerhalb des Alterszentrums – und gestaltest diese Übergänge mit Herz, Organisationstalent und Weitblick, stets mit dem Fokus auf die Bedürfnisse der Bewohnenden und ihrer Angehörigen sowie in enger Zusammenarbeit mit Pflege, Administration und externen Partnern. Du organisierst Besichtigungen und Informationsgespräche mit (potenziellen) Bewohnenden und ihren Angehörigen. Du führst den Bettenspiegel und sorgst für eine vorausschauende und bedarfsgerechte Zimmerbelegung. Du unterstützt bei Anträgen für Ergänzungsleistungen, IV und Anschlusslösungen. Du bist im Kontakt zu Institutionen wie KESB, AHV, Pro Senectute und weiteren relevanten Stellen.
Team / Beschreibung
Qualifikationen und Fähigkeiten
Eine abgeschlossene pflegerische oder medizinische Ausbildung mit Tertiärabschluss – idealerweise ergänzt durch Erfahrung in einer beratenden Funktion
Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen klar und lösungsorientiert zu handeln
Gute IT-Anwenderkenntnisse sowie ein vernetztes, unternehmerisches Denken
Hohe Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau B2) und ein gutes Verständnis der schweizerdeutschen Sprache
Eine zeitliche Flexibilität, um deine 50% auf 4 bis 5 Tage pro Woche aufzuteilen.