Kundenbetreuer/-in Generalagentur

📍 3015 Bern

Eins von 125 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Visana Services AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du arbeitest im Innendienst auf einer unserer (General-) Agenturen. Du bist am Telefon und am Empfang die erste Kontaktperson fĂŒr Fragen und Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Eingehende E-Mails beantwortest du selbstĂ€ndig, fristgerecht, kompetent und nach den Vorgaben von der Visana. Du fĂŒhrst telefonische und persönliche Beratungen durch, erstellst massgeschneiderte Angebote und mutierst Kundendaten sowie Versicherungsdeckungen. Du pflegst die Beziehungen mit unseren Kundinnen und Kunden engagiert und unterstĂŒtzt aktiv in der Gewinnung von Neukunden.

Team / Beschreibung

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein fĂŒhrender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlĂ€sslich, sympathisch und unkompliziert.

Qualifikationen und FĂ€higkeiten