Visana Services AG

Temporäre Mitarbeiter Kundenservice-Center

📍 3015 Bern

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du bearbeitest Anfragen per Telefon und schriftlich von unseren Kunden und unterstützt dabei unsere Agenturen. Du bist für die Verarbeitung von Versicherungsänderungen sowie für die Datenverarbeitung verschiedener Dokumente zuständig, und stellst sicher, dass die vorgegebenen Fristen und Qualitätsansprüche eingehalten werden. Du unterstützt das Team bei der Beantwortung von E-Mails und Anfragen über unser CRM

Team / Beschreibung

Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation. Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen – von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Du hast kaufmännische Erfahrung und bist im Umgang mit dem PC gewandt

  • Du bist flexibel und unkompliziert bezüglich der zu erledigenden Aufgaben

  • Du besitzt eine rasche Auffassungsgabe sowie den Willen, auch in hektischer Atmosphäre eine hohe und qualitativ einwandfreie Leistung zu erbringen

  • Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit