Viessmann (Schweiz) GmbH

Berater, Technischer Dienst Commercial

📍 Viessmann Schweiz: Industriestrasse 124, 8957 Spreitenbach, CH

Rolle und Verantwortlichkeiten

Als Berater (m/w/d), Technischer Dienst Commercial sind Sie verantwortlich für: Telefonische technische Beratung primär für Geschäftspartner (Installateure) für einen Level 1 Support, Unterstützung von Ausseneinsätzen, Verkauf von Reparaturen mit Koordination von Abwicklungen: Offerte, Aufträge, Lieferungen, Retouren, Garantie, Werkskulanz, Begleitung bei der Abwicklung von Problemanlagen, Telediagnostik via Digitalisierungsmittel, Verkauf von Ersatzteilen und Reparaturen mit Koordination von Abwicklungen: Offerte, Aufträge, Lieferungen, Retouren, Garantie, Werkskulanz.

Team / Beschreibung

Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor. Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene techn. Grundausbildung im Bereich HLK mit Weiterbildung

  • Fachkundige Beratung, hydraulisch, kältetechnisch und elektrisch

  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

  • Wahrung der Viessmann-Interessen im Umgang mit Kunden