Gestionnaire Prestations Sinistres – dans les branches de l’assurance patrimoine

Gérer les dossiers clients du portefeuille attribué : Ouvrir les dossiers de sinistres, assurer le suivi de la correspondance et gérer les échanges téléphoniques. Traiter, suivre et valider les paiements des frais, y compris la prise de décision. Instruire et suivre les sinistres, tant matériels que corporels. Analyser les cas et évaluer les responsabilités au regard du droit. Gérer les recours contre les tiers et en assurer le suivi. Appliquer rigoureusement les conditions générales d’assurance. Collaborer étroitement avec les différents services internes et partenaires, ainsi qu’apporter un soutien technique aux agences de notre réseau.

Vous intégrez le service Prestations pour la Suisse romande, composé d’une trentaine de gestionnaires. Cette équipe dynamique et engagée offre un environnement de travail collaboratif, propice au développement professionnel et à l’enrichissement de vos compétences.

• Formation niveau CFC, complétée de plusieurs années d’expérience dans un poste similaire, brevet fédéral de spécialiste en assurances un atout

• Expérience significative dans la gestion des prestations en Assurances Patrimoine

• Maitrise des outils informatiques usuels (MS Office)

• Parfaite maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit