Technisch-e Sachbearbeiter-in Verkaufsinnendienst
📍 8953 Dietikon
Rolle und Verantwortlichkeiten
Sie erstellen Angebote in enger Zusammenarbeit mit unseren Kundenberatern im Aussendienst oder basierend auf Kundenangaben. Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Bestellungen. Unterstützung des Verkaufsteams bei organisatorischen und administrativen Aufgaben. Mitarbeit bei allgemeinen administrativen Aufgaben sowie im Qualitätsmanagement. Abwicklung von Retouren, Reklamationen, Gutschriften und Lieferantenrechnungen. Enge Zusammenarbeit mit Fachkollegen aus den Bereichen Logistik, Service und Produktmanagement. Mitwirkung in anspruchsvollen Projekten im Bereich Vertrieb, Fakturierung und Digitalisierung.
Team / Beschreibung
Die Vaillant Group ist einer der weltweiten Markt- und Technologieführer in den Bereichen Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik. Werden auch Sie einer von 17.000 Kollegen aus mehr als 70 Nationen, die täglich an der Vision eines besseren Klimas arbeiten - für die Menschen zu Hause und die Umwelt.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene technische Grundausbildung als Heizungs- oder Elektroinstallateur oder Ähnliches.
Kaufmännische Weiterbildung (z.B. Handelsschule oder Technischer Kaufmann).
Starke Affinität zur Technik, Flair für den Verkauf und marktorientiertes Handeln.
Kommunikativ, dienstleistungs- und kundenorientiert.
Selbstständiges Arbeiten und vernetztes Denken.
Deutsch als Muttersprache.
Gute Kenntnisse in MS-Office-Programmen und ERP/CRM Systemen (SAP von Vorteil).