Patientenmanager/-in

Koordination und Planung der Patientenreise durch das UKBB und im Anschluss an den UKBB-Aufenthalt. Koordination der Planung eines OP-Termins ambulant und stationär inkl. Voruntersuchungen. Koordination der Termine für externe Anschlussbehandlungen. Sicherstellung der koordinativen Gesamtübersicht der medizinisch komplexen Patientinnen mit zentralen und peripheren Bewegungsstörungen und Neuro-Orthopädie. Einholung von Kostengutsprachen für Hilfsmittel bzw. Anschlussheilbehandlungen aus den Fachbereichen ein (mit ärztlicher Unterstützung). Begleitung von Patienten und Eltern im Rahmen eines stationären Aufenthaltes. Koordination der Planung von interdisziplinären Sprechstunden und Teilnahme an diesen Sprechstunden. Koordination der Transition von medizinisch komplexen Patientinnen mit zentralen und peripheren Bewegungsstörungen und Neuro-Orthopädie.

Als Patientenmanagerin haben Sie die koordinierende Verantwortung für medizinisch komplexe Patientinnen im Bereich Zentrale und periphere Bewegungsstörungen und Neuro-Orthopädie. Dabei arbeiten Sie patientenzentriert und sind die Hauptansprechperson für Patientinnen, Eltern und Spezialisten. Es handelt sich insbesondere um medizinisch komplexe Patientinnen, die am UKBB operiert werden oder in interdisziplinären Sprechstunden behandelt werden.

• Medizinische Ausbildung (Pflege, MPA, oder ähnliches) mit vorgehender Erfahrung in der Patientenplanung, Versicherungswesen und multidisziplinärer Betreuung von Patient*innen mit neurologischen Einschränkungen

• APN: advanced practice nurse mit vorgehender Erfahrung in der Patientenplanung, Versicherungswesen und multidisziplinärer Betreuung von Patient*innen mit neurologischen Einschränkungen

• MSc mit beruflicher Erfahrung in klinischem Patientenmanagement und der Koordination inklusive Versicherungswesen

• Gutes medizinisches Verständnis der betroffenen Krankheitsbilder insbesondere der besonderen Bedürfnisse von Patient*innen mit neurologischen und neuromuskulären Erkrankungen und/ oder schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft zur Einarbeitung

• Rasche Auffassungsgabe zur Weiterleitung von relevanten Anforderungen und/oder Bedürfnissen der Patient*innen/ Eltern an die verantwortliche Ärzteschaft

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und offene Persönlichkeit

• Arbeiten in interdisziplinären Teams

• Sprachkenntnisse: DE, IT, FR, EN