Asyl-Organisation Zürich (AOZ)

Betreuer*in, Kollektivunterkunft Triemli

📍 Zürich

Rolle und Verantwortlichkeiten

Sie sind verantwortlich für das Sicherstellen der Grundversorgung, sowie Unterstützung der Bewohnerinnen in Alltagsfragen. Sie erledigen täglich anfallende administrative Aufgaben und stehen stetig im Austausch mit Fachstellen und Behörden. Sie sind mitverantwortlich für die Anleitung und Unterstützung für Integrationsmassnahmen. Sie fördern die Selbstständigkeit und Autonomie der Bewohnerinnen. Sie setzen die Hausordnung durch und intervenieren in Konfliktsituationen. Sie begleiten die Bewohnerinnen bei Freizeitaktivitäten. Sie leiten die Bewohnerinnen bei Reinigungs- und Hausarbeiten an und führen Kontrollen gemäss Hygienevorschriften durch.

Team / Beschreibung

Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiterinnen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich. Die Städtischen Kollektivunterkünfte (SKU) in Zürich bieten Platz für Geflüchtete aus verschiedenen Herkunftsländern. Wir unterstützen und begleiten Einzelpersonen und Familien in herausfordernden Lebenssituationen. Unser engagiertes Betreuungsteam arbeitet rund um die Uhr, um eine sinnvolle Tagesstruktur und Integration zu fördern. Mit einem vielfältigen Angebot unterstützen wir unsere Klientinnen auf ihrem Weg zur Selbstständigkeit.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ, EBA und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Betreuung

  • Flexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit

  • Professioneller Umgang in der Gestaltung einer Arbeitsbeziehung (Nähe/Distanz)

  • Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1) sowie weitere Sprachkenntnisse wie Dari, Paschtu, Ukrainisch oder Russisch sind von Vorteil

  • Gute MS-Office Anwenderkenntnisse