BANK-now - Teamleiter Vorinkasso Kredit

Sie stellen mit Ihrem Team eine fristgerechte, prozesskonforme und effektive Bearbeitung der Kreditpositionen im vorrechtlichen Inkasso sicher. Entlang der regulatorischen und gesetzlichen Vorgaben verantworten Sie die qualitativ einwandfreie Betreuung der Kundinnen und Kunden im vorrechtlichen Inkasso. Sie übernehmen die Funktion des Service-Owners für das digitale Forderungsmanagement und die Verantwortung für dessen Weiterentwicklung. Sie optimieren die Organisation und die Prozesse in Ihrem Verantwortungsbereich hinsichtlich Effizienz, hinterfragen den Status Quo und tragen aktiv zur Weiterentwicklung bei. Mit Ihren Peers arbeiten Sie eng zusammen und pflegen einen regelmässigen und professionellen Austausch mit internen und externen Stakeholern (z. B. Schuldenberatungsstellen, Ämter etc.).