Kaufmännische/-r Angestellte/-r Disposition
📍 6014 Luzern
Rolle und Verantwortlichkeiten
Entgegennahme von Anfragen unserer Kunden und Geschäftspartnern sowie disponieren sämtlicher Kundenterminen, Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation, Koordination der Einsatzplanung für Trocknungstechniker sowie Fahrzeugen und Gerätschaften, Organisieren und betreuen von Nacharbeiten- sowie Serviceterminen, Erfassen und bearbeiten von Kundenaufträgen im ERP-System Odoo, Laufende Überwachung der Termin- und Auftragssituation, Reklamationsabwicklung für Kunden, Unterstützung des Leiters Back-Office & Disposition durch Übernahme von administrativen Tätigkeiten, Du bist die Drehscheibe zwischen unseren Kunden, Lieferanten und Trocknungstechnikern
Team / Beschreibung
Die Firma Trobag ist bereits seit 30 Jahren im Bereich Leckortung und Trocknungstechnik tätig und bietet höchste Qualität mit innovativen Lösungen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
kaufmännische Grundausbildung
Berufserfahrung in der Disposition
Gute kommunikative Fähigkeiten
hohe Dienstleistungsbereitschaft
organisatorisches Geschick
vernetztes Denken
Durchsetzungsvermögen
selbständig, effizient und zielorientiert arbeiten
belastbar sein
ausgeglichene Persönlichkeit
kühlen Kopf bewahren in hektischen Zeiten
sehr gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit ERP und Microsoft-Applikationen