Stv Chef de Réception
📍 3858 Hofstetten b. Brienz
Rolle und Verantwortlichkeiten
Freundliche und kompetente Kundenbetreuung Betreuung des Empfangsbereichs inkl. Ticketing Erlebniswelt Check-in / Check-out Korrekte Bedienung der Reservationssysteme (MEWS, Gastronovi) Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Anrufe & Reservationen Allgemeine Administrative Aufgaben Tagesaufgaben korrekt und gewissenhaft ausführen Tägliche Kontrolle der Buchungen Führen, einarbeiten und beurteilen des Rezeptions-Teams in Abwesenheit der Chef de Réception Erstellung des Dienstplans in Abwesenheit der Chef de Réception Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes mit den anderen Abteilungen
Team / Beschreibung
Die Firma Trauffer Holzspielwaren AG, mit ihren 90 Mitarbeiter:innen, ist seit über 80 Jahren ein Familienunternehmen und beschäftigt sich hauptsächlich mit der Produktion und dem Vertrieb von Kinderspielzeug aus Holz. Seit Juni 2022 ist das Unternehmen durch die Eröffnung der Trauffer Erlebniswelt neu auch in der Gastronomie und Hotellerie tätig und ist auf über 180 Mitarbeiter:innen angewachsen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption
Freude am Umgang mit Gästen
Herzliches, positives, freundliches und gepflegtes Auftreten
Zielorientierte, verantwortungsvolle, belastbare und flexible Persönlichkeit
Team- und kontaktfähig