ti&m AG

Senior Application Manager Product

📍 8048 Zürich

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden im Applikationsbetrieb und verantwortest Support, Wartung und das Application Life Cycle Management. Du verbesserst aktiv: DevOps-Ansätze, saubere Abläufe und pragmatische Lösungen statt Theorie. Du kennst deine Applikationen fachlich wie technisch und hältst dein Know-how aktuell. Du koordinierst souverän zwischen Kunden, Lieferanten und interner IT und stellst sicher, dass vereinbarte SLAs eingehalten werden. Du bringst Drive ins Produktteam und gestaltest dessen Weiterentwicklung aktiv mit.

Team / Beschreibung

Du erweiterst und verbesserst unsere bestehenden Produkte wie die Digital Banking Suite und die Security Suite oder entwickelst neue, innovative Lösungen für unsere vielfältigen Kunden aus den Bereichen Banking, Retail oder Government. Dich erwartet eine kollegiale Atmosphäre und eine Arbeitsplatzkultur, bei der Können vor Hierarchie kommt. Unsere Arbeitsplatzkultur und unsere Projekte gewinnen Preise. Für unsere Kunden aus Banking, Retail oder Governance entwickeln wir nutzerzentrierte Digitalisierungslösungen. Abseits von vorgegebenen Pfaden kannst du bei uns Neues ausprobieren und dich so richtig austoben. Hier findest du alles, was dein Techie-Herz begehrt: In einem dynamischen und kollegialen Umfeld treibst du deine innovativen Ideen voran – natürlich immer mithilfe der neuesten Technologien. Apropos Arbeitsplatzkultur: Agilität fordern wir nicht nur bei unseren Projekten, sondern fördern sie auch für unsere Mitarbeitenden. Mit ti&m; liquid working bieten wir einfach anpassbare Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, Auszeiten zu nehmen. Und mit unserer ti&m; academy entscheidest du, wo und wie du dich weiterbilden willst.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Informatikausbildung und mindestens drei Jahre Erfahrung als Application Manager in der Software-Entwicklung oder -Wartung

  • Erfahrung im Projektumfeld; Scrum kennst du aus der Praxis

  • Vertrautheit mit ITIL sowie Incident-, Problem- und Change-Management

  • Erfahrung mit Kundenrapporten, KPIs und transparenter Kommunikation gegenüber Stakeholdern

  • Du kommunizierst klar, triffst Entscheidungen, übernimmst Verantwortung und arbeitest eigenständig im Team

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift