Mitarbeiterin / Mitarbeiter Gästeservice (Gästebetreuung)

Unterstützung unserer anspruchsvollen Gäste bei der Gestaltung des Alltags (Entwicklung und Aufrechterhaltung der Tagesstruktur, Unterstützung im Terminmanagement sowie bei administrativen Arbeiten, Durchführung bedürfnisgerechter Beschäftigung, etc.) Begleitung bei Ausflügen, Einkäufe, Arzt- oder Behördenbesuchen, etc. Individuelle, ganzheitliche, aktivierende Betreuung unter Einbezug des Pflegeleitbildes und den Unternehmensleitwerten und Zielen der Tertianum Gruppe Verantwortlich für die selbständige Durchführung der vereinbarten Betreuungsaufgaben Abgabe von mündlichen und schriftlichen Rapporten (Dokumentation) Teilnahme an den regelmässigen interdisziplinären Fall- und Teambesprechungen

Für die exklusive Tertianum Parkresidenz in Meilen an der Goldküste am Zürichsee. Bei uns kannst Du Deine Fähigkeiten und Dein Fachwissen in einem motivierten und flexiblen Team einsetzen. Du übernimmst Verantwortung und hilfst mit, die Zukunft von Tertianum zu gestalten.

• Abgeschlossene Ausbildung Fachfrau/-mann Betreuung EFZ, Sozialbegleiter/in FA oder mehrjährige Erfahrung in Guest-Relation im gehobenen Dienstleistungsumfeld (Privatklinik, Hotel, Private-Banking, etc.)

• Adäquate Kommunikationfähigkeiten in der deutschen Sprache (Schweizerdeutsch) in Wort und Schrift. Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

• Interesse und Freude im Umgang mit betagten und unterstützungsbedürftigen Gästen

• Hohe Flexibilität und Empathie

• Exzellente Dienstleistungsbereitschaft und ausgeglichene, sozialkompetente Persönlichkeit

• Versierter Umgang mit Büroapplikationen (MS Teams, careCoach und webbasierte Programme)

• Führerausweis erforderlich

• Bereitschaft für Einsätze an Wochenenden und an Feiertagen