Swiss Life AG

Réceptionist/-in Switchboard Operator

📍 8002 Zürich

Eins von 232 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Swiss Life AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du empfängst, betreust, avisierst und verabschiedest Geschäftspartner sowie Kunden und sorgst für eine freundliche und professionelle Begrüssung. Für interne Mitarbeitende bist du Anlauf- und Auskunftsstelle und beantwortest deren Fragen und Anliegen. Am Switchboard koordinierst du Anfragen in Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch, nimmst Kundenanliegen auf und leitest diese gezielt weiter. Du arbeitest mit der Sicherheitsloge zusammen und übernimmst Pausenablösungen.

Team / Beschreibung

Mit unserer individuellen Vorsorge- und Finanzberatung begleiten wir Menschen in allen Lebenslagen bei der Vorbereitung deiner finanziellen Zukunft und unterstützen dich dabei, dein Leben finanziell selbstbestimmt zu gestalten.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre.

  • Du konntest bereits wertvolle Erfahrung in einer ähnlichen Position (Dienstleistungsberufe) erwerben.

  • Du setzt deine hohe Serviceorientierung optimal und gewinnbringend ein.

  • Du besitzt eine gute Ausdrucksweise und kommunizierst stilsicher in Deutsch.

  • Deine selbstständige und zuverlässige Art zeichnet dich aus.

  • Du verstehst es, Gespräche effizient zu führen.

  • Die Arbeit im Team bereitet dir Spass und du trägst mit deinen angenehmen Umgangsformen zum guten Teamgeist bei.

  • Du verfügst idealerweise über gute Französisch-, Englisch- und Italienischkenntnisse.

  • Du besitzt Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office Programme.