Apprentissage: Opérateur en informatique CFC

En tant que Computer-Crack, tu veilles à l'utilisation optimale et au soutien de diverses ressources TIC. Tu es prêt/e, à enthousiasmer avec ta fascination pour les produits et les tendances du monde des TIC, à rechercher et mettre en œuvre la solution optimale pour les besoins du client - indépendamment ou avec un autre spécialiste, à installer et maintenir le matériel et les logiciels en fonction des besoins de tes clients ou à développer les configurations des appareils, à offrir à tes clients un soutien ciblé et compétent pour toutes les demandes d'assistance grâce à tes vastes connaissances spécialisées, à utiliser rapidement et correctement tes connaissances des paramètres spécifiques à l'entreprise du Hardware et Software lors des installations et dans les cas d'assistance.

Dans cet environnement de travail moderne et flexible, tu contribues à façonner l'avenir. Et tu t'ouvres à d'innombrables possibilités.

• Scolarité obligatoire achevée, degré moyen (secondaire) avec des résultats constamment entre bons à très bons

• Le français, les mathématiques et l'anglais font partie de tes points forts

• Connaissances de l'allemand oral

• Tu es fasciné(e) par les produits et les tendances du monde des TIC

• Ton plaisir et ta patience dans les relations avec les gens te permettent de découvrir rapidement le problème effectif de ton interlocuteur

• Tu accordes une grande importance aux bonnes manières

• Grâce à ta pensée logique-abstraite distinctive, tu gardes toujours la vue d'ensemble même dans les situations complexes

• Grâce à ta façon exacte de penser et de travailler, tu ne perds aucun détail de vue lorsque tu trouves une solution

• Ta curiosité te pousse à vouloir constamment découvrir et apprendre de nouvelles choses

• Tu connais le modèle de formation spécifique à Swisscom et tu as envie d'en faire partie