Swisscom AG
Technical Customer Consultant
đ 3050 Bern
Rolle und Verantwortlichkeiten
Durch die Kundinnen gemeldete technische Probleme lösen, Reklamationen von Kundinnen umfassend bearbeiten, Verbesserungsmassnahmen vorschlagen, RĂŒckrufe auf Vereinbarung durchfĂŒhren
Team / Beschreibung
Wingo Service Center
Qualifikationen und FĂ€higkeiten
KaufmÀnnischer oder technischer Abschluss (EFZ)
Fundierte Erfahrungen in Kundenservice und ICT
Muttersprache Deutsch
Sehr gutes Französisch (C1 oder zweisprachig)