Praktikum Digital Business & AI

Du arbeitest an der Weiterentwicklung von renovero mit, an der Schnittstelle von Product Management, New Business und Customer Experience. Du betreust unsere Feedback-Kanäle auf beiden Marktseiten, hörst genau hin und leitest daraus Optimierungspotenziale ab. Du bringst Konzepte, Anforderungsbriefings und Tickets für neue Features, Prozessoptimierungen und Bedarfsanalysen mit auf den Weg. Du führst Markt-, Wettbewerbs- und KPI-Analysen durch, die als Grundlage für strategische Entscheidungen dienen. Du unterstützt das Customer-Care-Team bei komplexeren Anliegen von Handwerkern und Auftraggebern und hilfst mit, die Qualität der Supportprozesse zu sichern. Du wirkst bei KI- und Automatisierungsthemen mit, die uns effizienter und besser machen.

localsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU. Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt. Mit renovero, der führenden Plattform für Handwerksdienstleistungen in der Schweiz, verbinden wir jährlich tausende Personen und Unternehmen mit den passenden Handwerkern. Hinter jeder Renovation, jeder Reparatur und jedem Umbau in der Schweiz steht die Frage: Wer macht das eigentlich? renovero beantwortet sie. Wir bringen Auftraggeber und qualifizierte Handwerker zusammen, und zwar so einfach, schnell und verlässlich wie möglich.

• einer selbstständigen, strukturierten und proaktiven Arbeitsweise

• fliessenden Deutsch- und Englischkenntnissen

• einem analytischen und lösungsorientierten Kopf, der gerne hinter die Zahlen schaut

• echtem Interesse an digitalen Plattformen, Marktplätzen, Product Management, Business Development und KI

• einer Hands-on-Mentalität, hoher Eigenmotivation und Lust, Verantwortung zu übernehmen

• Freude daran, neue Tools kennenzulernen, Prozesse zu verbessern und mit ganz unterschiedlichen Stakeholdern zusammenzuarbeiten

• einem Studium oder einer Ausbildung in BWL, Marketing, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik, Digital Business o. Ä.