Teamplayer/-in Familienleistungen EO
đ 5000 Aarau
Rolle und Verantwortlichkeiten
Es ist dir ein Anliegen, AntrĂ€ge speditiv, kompetent und pflichtbewusst zu bearbeiten, damit unsere Kundinnen und Kunden die ihnen zustehende Leistung rasch auf ihrem Konto haben. Du stehst tĂ€glich dafĂŒr ein, dass die Anliegen unserer Privat- und Firmenkunden rund um das Thema Familienleistungen und Erwerbsersatz effizient erledigt werden. Dazu bist du mit ihnen in regem telefonischen Kontakt und klĂ€rst deren BedĂŒrfnisse. Du wirkst aktiv mit bei der Verarbeitung und PrĂŒfung der AntrĂ€ge und stellst eine unbĂŒrokratische Abwicklung sicher. Dein Anspruch zu Lernen und dein Engagement in der Prozess-Optimierung helfen uns, unserem Ziel, unseren Kundinnen und Kunden den besten Service zu bieten, stetig nĂ€her zu kommen.
Team / Beschreibung
Schweizweit die fĂŒhrende Lösungsanbieterin im Bereich der sozialen Sicherheit werden - das ist unsere Vision. Deshalb leben wir bei der SVA Aargau den Wandel. Dabei verstehen wir uns als Pionierin und Gestalterin neuer, digitaler und zukunftsorientierter Lösungen.
Qualifikationen und FĂ€higkeiten
Du bringst einen kaufmÀnnischen Abschluss mit.
Du zeichnest eine hohe Dienstleistungs- und Lösungsorientierung aus.
Auch in schwierigen Situationen bleibst du freundlich.
Du agierst mit der nötigen Ruhe und kommunizierst respektvoll und wertschÀtzend.
Du willst mitwirken, anpacken und Verantwortung fĂŒr dein Tun ĂŒbernehmen.
Dank deiner offenen und fröhlichen Art fÀllt es dir leicht, dich schnell in ein Team zu integrieren.
Du findest dich in komplexen IT-Systemen rasch zurecht.
Du möchtest das SVA Leitbild wirkungsvoll umsetzen.