Team Lead B2B Network Care

📍 8152 Glattpark (Opfikon)

Rolle und Verantwortlichkeiten

Führen des Enterprise Tech Team in Zürich mit 14 Mitarbeitenden, Eskalationsmanagement für Medium und Large Enterprise Kunden, Leistungsüberwachung, Coaching für interne Mitarbeitende, Mitarbeit in Projekten, Definieren und Optimieren von Prozessen, Rekrutieren von neuen Mitarbeitenden

Team / Beschreibung

Sunrise

Qualifikationen und Fähigkeiten

Kaufmännische oder Technische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im professionellen IT-Operations-Management
Mehrjährige Erfahrung in der Telekommunikationsbranche wünschenswert
Lösungsorientiertes Denken und Handeln
Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Stilsicher in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil