Training Specialist

Entwicklung und Durchführung von Schulungen: Du bist verantwortlich für die Konzeption, Planung und Durchführung von Schulungen für interne Mitarbeiter zu verschiedenen Telekommunikationslösungen und Produkten im B2B-Bereich. Bedarfsanalyse und Individualisierung: Du führst regelmässige Schulungsbedarfsanalysen durch, um die spezifischen Anforderungen und Wissenslücken der Mitarbeiter zu identifizieren und passgenaue Trainingsprogramme zu entwickeln. Erstellung von Schulungsunterlagen: Du erstellst und aktualisierst Schulungsunterlagen, Präsentationen und E-Learning-Module, die sowohl für neue als auch für bestehende Mitarbeiter geeignet sind. Schulungstechniken und -methoden: Du nutzt eine Vielzahl von Trainingsmethoden (Präsenztrainings, Webinare, virtuelle Schulungen, Workshops), um ein nachhaltiges und effektives Lernen zu gewährleisten. Feedback und Weiterentwicklung: Du sammelst Feedback von Teilnehmern und Vorgesetzten, um die Trainingsinhalte kontinuierlich zu verbessern und an aktuelle Entwicklungen in der Telekommunikationsbranche anzupassen. Zusammenarbeit mit Fachabteilungen: Du arbeitest eng mit Fachabteilungen wie Vertrieb, Technik und Kundenservice zusammen, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen und Trends in die Schulungen einfliessen.

Bei Sunrise denkst du grösser, gehst weiter und schaffst Neues. Für uns bedeutet Arbeitskultur: gemeinsam Grosses schaffen. Hier treffen Respekt und frische Ideen auf echtes Teamwork - jede Stimme zählt, jede Perspektive macht uns stärker. Unsere Leidenschaft treibt uns an, Neues zu wagen und ständig zu wachsen. Bei Sunrise arbeitest du in einem dynamischen und multinationalen Umfeld, in dem jede Stimme gehört, Perspektiven geteilt und Werte gelebt werden. Vielfalt ist für uns nicht nur ein Programm, sondern Teil unserer DNA. Weil wir unsere Unterschiede feiern, erreichen wir gemeinsam Grosses. Sunrise ist Partner von «Advance Gender Equality in Business», Träger des Schweizer LGBTI-Labels und mit «Fair-ON-Pay Advanced» für die gleiche Bezahlung gleichwertiger Arbeit für alle zertifiziert.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Erwachsenenbildung, Kommunikationstechnik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im B2B-Bereich: Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Telekommunikation und Business-Lösungen, idealerweise mit Erfahrung in der Schulung von internen oder externen Mitarbeitern

• Erfahrung in der Ausbildung: Du hast Erfahrung in der Durchführung von Trainings oder Workshops, vorzugsweise im Bereich Telekommunikation oder IT

• Kommunikationsstärke: Du bringst ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten mit und bist in der Lage, komplexe Themen verständlich und anschaulich zu vermitteln

• Didaktische Fähigkeiten: Du hast ein gutes Gespür für unterschiedliche Lerntypen und kannst Lerninhalte anschaulich und zielgruppengerecht aufbereiten

• Teamfähigkeit und Eigeninitiative: Du arbeitest gerne im Team, kannst aber auch selbstständig und strukturiert arbeiten

• Technisches Verständnis: Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation und IT und bleibst stets auf dem neuesten Stand der Branche