ICT-Fachmann/-frau Mitarbeiter/-in Servicedesk

Eins von 68 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Streck Transport AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Sie sind aktiver Teil des Bereichs ITS und gewährleisten mit Ihren Leistungen höchste Servicequalität und Kundenzufriedenheit im 1st und 2nd Level Support (Arbeitsplätzen, Software und Peripherie) für alle Streck-Unternehmen. Ein Team in dem Sie proaktiv und eigenverantwortlich mit anderen Bereichen, Dienstleistern und Lieferanten kommunizieren. Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess in dem Sie unsere Leistungen kundenorientiert optimieren.

Team / Beschreibung

Die Wurzeln unseres Unternehmens Streck Transport liegen im Dreiländereck Deutschland-Frankreich-Schweiz. Seit über 75 Jahren verbinden wir unsere Kunden aus dieser Region mit Europa und der Welt. Als Familienunternehmen sind wir aus Tradition innovativ und stehen im Markt für Transport- und Lagerlogistikdienstleistungen an der Spitze. Diesen Erfolg verdanken wir engagierten Menschen, die gemeinsam mit uns in Bewegung bleiben.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann oder Fachinformatiker

• Hohes technisches Verständnis und Kenntnis der bereichsübergreifenden Prozesse und Zusammenhänge

• Analytische und konzeptionelle Vorgehensweise und ökonomisches Denken

• Ausgeprägte Qualitäts-, Risiko- und Kostenmanagement

• Termingerechte und qualifizierte Erledigung der Aufgaben

• Sozialkompetenz und Teamgeist

• Wahrung der Betriebsgeheimnisse und Vertraulichkeit von Daten, die nicht allgemein zugänglich sind