Mitarbeiter Empfang & Privatkundendesk
📍 Muri
Rolle und Verantwortlichkeiten
Empfang und Betreuung von Kunden, Partnern und Besuchern sowie Sicherstellung eines professionellen und positiven Gesamteindrucks. Entgegennahme und Triagierung eingehender Anfragen (Telefon, E-Mail) und Weiterleitung an die zuständigen Stellen. Erfassung, Pflege und Nachverfolgung von Kundenkontakten, Leads und Opportunities im CRM-System (C4C). Unterstützung der Kundenberater bei der Terminorganisation sowie Koordination von Beratungsterminen im Showroom. Administrative Unterstützung des Verkaufsteams und Bearbeitung einfacher Kundenanfragen. Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangs- und Showroombereich inklusive Organisation von Infrastruktur und Materialien. Mitverantwortung für Ordnung, Sauberkeit und ein einladendes Erscheinungsbild des Empfangsbereichs.
Team / Beschreibung
Die Mitarbeitenden von STOBAG sind das Rückgrat unseres Unternehmens. Als international tätiges Familienunternehmen gehört die STOBAG Gruppe mit über 700 Mitarbeitenden zu den Marktführern der Branche. Mit viel Eigenverantwortung und gutem Teamgeist arbeiten wir gemeinsam daran, unser in Design und Funktionalität überzeugendes Angebot ständig zu verbessern und auch international weiter zu wachsen. Unsere Kompetenzen liegen in der Entwicklung, der Produktion und im Vertrieb von innovativen Beschattungssystemen, Terrassendächern und Verglasungen. Gemeinsam ist es unsere Vision, Lebensräume wertvoller zu machen und dies über Generationen hinweg.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Verfügbarkeit am Mittwoch erforderlich
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
Erfahrung im Empfang, Kundenservice oder administrativen Bereich von Vorteil
Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
Hohe Dienstleistungsorientierung und Organisationstalent
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und idealerweise CRM-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Flexibilität betreffend Arbeitstage, um Ferienvertretung sicherzustellen