Eins von 234 Stellenprofilen beim Arbeitgeber ABS Personalberatung AG
Als Leiter Service übernehmen Sie die operative Führung des Service-Teams mit 6 Mitarbeitenden, um höchste Kundenzufriedenheit zu garantieren und die Service-KPIs zu erreichen. In Ihrer Verantwortung liegt die Entwicklung und Umsetzung innovativer Service-Strategien, die den Unternehmenszielen gerecht werden. Daher passen Sie kontinuierlich Prozesse an, um den Anforderungen des Service-Vertriebs und der Turn-Key-Strategie gerecht zu werden. Mit der Leitung des technischen Supports als auch der Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden stellen Sie sicher, dass höchste Servicequalität gewährleistet ist. Sie entwickeln den Businessplan für das Servicegeschäft weiter, einschließlich der jährlichen Budgetierung und Ressourcenplanung.
Firma: kleineres KMU, Branche: Anlagenbau / Automationssysteme, Arbeitsplatz: Ostschweiz, Berufsfeld: Elektrotechniker HF Fachrichtungen Mechatronik, Automation, Systemtechnik.