Support Mitarbeiter/-in

Du betreust die ICT-Infrastruktur der Stiftung SAG. Du bietest einen First- und Second-Level-Support per Remote oder vor Ort für die Mitarbeitenden, analysierst und löst anfallende Anwenderprobleme und dokumentierst diese. Du leitest Third-Level-Support Anfragen weiter.

Stiftung SAG ist eine Non Profit Organisation mit Sitz in Schwerzenbach, welche Bildungs- und Arbeitsintegrationsprojekte für stellensuchende Personen in der ganzen Schweiz durchführt.

• Abgeschlossene Informatikausbildung im Bereich Support oder Systemtechnik

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung

• Eigenständiges und konzeptionelles Denken

• Teamfähigkeit

• Kommunikationsstärke

• Freude am Lösen von Problemen

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• gute Englischkenntnisse

• Italienisch von Vorteil

• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Produkten (Windows 10, Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 inkl. Azure)

• Erfahrung im Umgang mit Hardware