Stiebel Eltron AG

SachbearbeiterIn Service-Administration

📍 5242 Lupfig

Rolle und Verantwortlichkeiten

Fakturierung von Serviceeinsätzen und Erstellung von Serviceverträgen. AnsprechpartnerIn für Kunden und Bearbeitung von Reklamationen. Aktualisierung von Kundendaten in unseren IT-Systemen. deine Hauptaufgabe ist die routinemässige Fakturierung unserer Serviceeinsätze. du kontrollierst und korrigierst die Rapporte unserer ServicetechnikerInnen und Partner. die Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Reklamationen liegt in deiner Zuständigkeit. du erstellst Serviceabonnements für unsere Kundschaft und berätst diese bei Fragen. Kundendaten in unseren IT-Systemen hältst du laufend auf dem neusten Stand.

Team / Beschreibung

STIEBEL ELTRON liegt seit der Gründung 1924 am Puls der Zeit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich der energieeffizienten Wärmepumpen. In einem dynamischen Umfeld entwickeln wir High-Tech Produkte und weisen den Weg in eine nachhaltige Zukunft.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kaufmännische Ausbildung (EFZ, Handelsschule o.ä.), Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil

  • Französisch zwingend

  • Zahlen und Daten sind deine Leidenschaft

  • du arbeitest präzise und zuverlässig

  • deine kommunikative Art zählst du zu deinen grossen Stärken

  • du bist offen und kommunikativ