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Sachbearbeiter/-in Verkaufsinnendienst

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Rolle und Verantwortlichkeiten

Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Anliegen der Kunden, Erfassung von Kundenaufträgen, Erteilen von Auskünften zu Rechnungsanfragen, Preisen, Produkten, Neuheiten, Eigenständige Reklamations-, Retouren- sowie Beschwerdebearbeitung inklusive der Gutschriftenerstellung

Team / Beschreibung

staff.ch®

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

  • Erfahrung in einer ähnlichen Position

  • Hohe Dienstleistungsorientierung

  • Engagement

  • Selbstsicheres Auftreten

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil