Projektleiter/-in Output Management & Solution Design

In dieser Rolle fungierst du als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen. Du leitest anspruchsvolle Projekte im Bereich Output Management – von der Planung, Unterstützung der Angebotserstellung inkl. Kostenermitlung über die Umsetzung bis zum erfolgreichen Abschluss. Dabei bringst du nicht nur deine Projektmanagement-Expertise ein, sondern auch dein technisches Verständnis für die Entwicklung massgeschneiderter Kundenlösungen. Du koordinierst Teams, steuerst Ressourcen und gestaltest aktiv die Zukunft unserer Kommunikationslösungen im digitalen und physischen Bereich. Enge Zusammenarbeit mit Solution Architects und globalen Design-Teams zur Sicherstellung technischer Exzellenz. Konzeption innovativer Lösungsvorschläge auf Basis von Kundenanfragen und internen Anforderungen. Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Entwicklung wirtschaftlich sinnvoller Optimierungsmöglichkeiten. Unterstützung des Vertriebs in der Angebotsphase durch fundierte fachliche Expertise. Planung und Steuerung komplexer Projekte und Programme mit mehreren Teilprojekten. Entwicklung detaillierter Projektpläne mit klaren Zielen, Meilensteinen und Ressourcen. Überwachung des Projektfortschritts sowie frühzeitige Identifikation und Lösung von Risiken. Führung und Motivation des Projektteams sowie Förderung der individuellen Weiterentwicklung. Regelmässige Kommunikation mit Stakeholdern zur Sicherstellung von Transparenz und Verbindlichkeit. Verantwortung für Budget, Zeit und Qualität – inklusive Einhaltung gesetzter Rahmenbedingungen. Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Produktportfolios und interner Standards.

SPS ist der führende Outsourcing-Anbieter von innovativen Dienstleistungen in Geschäftsprozessen und Datenmanagement. Schweizer Qualität gepaart mit globaler Präsenz machen SPS zum verlässlichen Partner für Prozessoptimierung und intelligenter Automatisierung. Mit unseren ganzheitlichen Lösungen schaffen wir neue Möglichkeiten für unsere Kunden. SPS mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist international in über 20 Ländern tätig und fokussiert sich auf die Branchen Banken, Versicherungen, Gesundheit und Recht. SPS beschäftigt mehr als 8’500 Mitarbeitende und wird von seinen Kunden international mit einem „Weltklasse“ Net Promoter Score ausgezeichnet.

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, IT oder Technik (Stufe HF, FH oder Uni) oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Bereich Document Output Management / Customer Communications

• Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden, -Tools und -Techniken

• Technisches Verständnis und Erfahrung im Solution Design oder vergleichbaren Bereichen

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Organisationstalent und gutes Zeitmanagement

• sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsskills

• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Französischkenntnisse sind ein Plus

• Bereitschaft zu gelegentlichen Geschäftsreisen innerhalb des DACH-Raums