Spitalverbund Appenzell Ausserrhoden

Mitarbeiter/-in Empfang

📍 9100 Herisau

Rolle und Verantwortlichkeiten

Patientenaufnahme / Patientenaustritte / Telefonvermittlung, Erteilung von Auskunft am Schalter sowie weiterleiten von Informationen, Administrative Bewirtschaftung von Patientenmutationen (EDV System OPALE), Falleröffnung bei Notfall-Eintritten, Erfassen und Bearbeiten von stationären Aufnahmen, Laborfällen, Tagespatienten, ambulanten Vorgesprächen, Nachbearbeitung von Nachtaufnahmen, Öffnen von erfassten Reservationen, inkl. Nacherfassung von fehlenden Daten, Abklären der Versicherungsverhältnisse, inkl. Steuerort, Versand Kostengutsprachen (Versicherung und Taschengeld Beistände), Erfassen von Austritten, Administration bei Todesfall, Telefonvermittlung unter Einhaltung der Verschwiegenheit und im Sinne der Dienstleitungsorientiertheit, Kassaführung, inkl. Halbmonats-/Monats-/Jahresabschluss, Medikamentenversand und Postversände verrechnen, Parkkarten verwalten und abgeben, Telefonlinien für Patienten freischalten, Noten-/Münz-Vorrat bewirtschaften, Ausgabe von Briefmarken, Batterien, Kopierpapier, etc., Postverteilung/-versand sowie Paketverteilung mitorganisieren, Fahrzeug-/Raumreservationen, Schlüssel verwalten (Velo, Kapelle, Fahrzeuge, etc.), Vorlagen und Dokumenten Rezeption aktualisieren, Mitarbeit Geburtstagskarten (Ausgabe), Mitarbeit Benefits für Mitarbeitende (Ticket-/Bon-Ausgabe), Aushänge kopieren und verteilen, Laminieren / kopieren/ binden, Bereitstellen von Taschen-/Ferien- und Weihnachtsgeld, Minigolf: Organisation Hütedienste, bearbeiten Mailverkehr, Kasse verwalten, Mitarbeit bei Büromaterial-Ausgabe, Einscannen Zeitausweise Pflegende, Durchführung von Einzelaufträgen, wenn zeitlich möglich.

Team / Beschreibung

Wertschätzende Atmosphäre in einem engagierten und lebendigen interdisziplinären Team, Prozesshafte Einarbeitung durch das Team.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Jahresarbeitszeit in 42-Stundenwoche

  • 5 Wochen Ferien, ab dem 50. Geburtstag 6 Wochen Ferien

  • Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Fort- und Weiterbildungsangebote

  • Täglich frische und abwechslungsreiche Menus in unseren Personalrestaurants

  • Kostenbeteiligung an ausserfamiliärer Kinderbetreuung, bis max. CHF 200.- pro Kind und Monat

  • Weiteren attraktiven Benefits