Mitarbeiter/-in E-Commerce
📍 5000 Aarau
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du spezifizierst, testest und betreust Webshop-Funktionen, Prozesse und Schnittstellen zu Kunden und Softwareanbietern (Punch-Out, Stammdaten-API, EDI, File-Transfer). Du unterstützt Kunden bei Problemen im Webshop. Du koordinierst Projekte und Supportanfragen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation mit unseren Dienstleistern, Kunden und den internen Abteilungen. Du pflegst Inhalte für Shop und Webseite (keine Produktdaten) und optimierst kontinuierlich den Suchalgorithmus. Du erstellst Statistiken zu Webshop und Webseite, analysierst deren Nutzung und leitest Optimierungsmassnahmen ab. Du begleitest Verkäufer zu Kundenterminen, analysierst Kundenbedürfnisse und präsentierst digitale Lösungsmöglichkeiten. In Zusammenarbeit mit dem Verkauf steigerst du den Umsatz im Webshop durch Aktionen und Optimierungen. Du unterstützt das Marketingteam bei weiteren Aufgaben.
Team / Beschreibung
Wir sind ein in der Schweiz führendes Handelsunternehmen im Bereich Photovoltaik. Unser Ziel ist es, einen nachhaltigen Beitrag zu leisten, um den schnell wachsenden Energiebedarf mit erneuerbaren Energiequellen decken zu können.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Du verfügst über ein Studium oder Weiterbildungen im Bereich E-Commerce
Du hast über mehrere Jahre Erfahrung im Bereich IT-Projekte: Testen, Betreuen und Spezifizieren von Projekten, insbesondere im Bereich E-Commerce
Optimalerweise bringst du auch Erfahrung in der Projektleitung von Kundenschnittstellen mit
Du arbeitest gerne dienstleistungs- und lösungsorientiert mit Kundinnen und Kunden, Lieferanten sowie internen Mitarbeitenden zusammen
Du interessierst dich für das Spezifizieren und Testen von Webshop-Funktionen, Schnittstellen und Prozessen
Du stellst sehr hohe Ansprüche an die Qualität deiner Arbeiten
Du denkst analytisch und bist eine kommunikationsfreudige und teamfähige Persönlichkeit
Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse. Gute Französischkenntnisse würden wir sehr begrüssen
Du bist es gewohnt selbständig zu arbeiten und bist intrinsisch motiviert