Koordinator/-in Business Operations

Du übernimmst die Koordination des gesamten administrativen Zyklus: von der Auftragserfassung über die Vertrags- und Fakturaprozesse bis zur monatlichen Serviceabrechnung mit entsprechenden Auswertungen und Reports. Dabei arbeitest du selbstständig, präzise und mit einem hohen Qualitätsbewusstsein. Eigenständige Bearbeitung des gesamten Bestellwesens, vom Vertragseingang bis zur Fakturierung (Hardware- und Softwareprodukte, Kauf-, Miet- und Leasinggeschäfte) in enger Zusammenarbeit mit dem Leasingpartner und der Buchhaltung. Erstellung von Gutschriften und Bearbeitung von Rücknahmen nach Freigabe. Koordination der Lieferungen mit externen Logistikpartnern (schweizweit) und internen Abteilungen. Abwicklung und Koordination von Nachrüstungen, Geräteumzügen und Occasionsgeräten in Zusammenarbeit mit Disposition und Logistik. Erfassen, Verwalten und Pflegen von Serviceverträgen inklusive periodischer Verrechnung sowie Überarbeitung der dazugehörigen Reports. Pflege und Verwaltung der Occasionsliste. Betreuung von Key Accounts. Bearbeitung von täglichen Kunden- und Verkäuferanfragen per Mail und Telefon in Deutsch, Französisch und Italienisch.

Bereits seit über 100 Jahren erfindet der Technologiekonzern Sharp einzigartige Produkte und Lösungen – ob Einzelprodukte oder integrierte Komplettlösungen –, welche es den Menschen ermöglichen, einfach in Verbindung zu bleiben und ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen. Dank dem integrierten 360°-Ansatz bietet Sharp die technologisch perfekte Plattform für das Erstellen, Verwalten, Visualisieren und Austauschen von unternehmensweiten Informationen. Das umfassende Portfolio an preisgekrönten Dokumentenmanagement- und Display-Lösungen, mobilen Arbeitsgeräten bis hin zu massgeschneiderten Büroeinrichtungen unterstützt unsere Kunden im Arbeitsalltag und hilft dabei, die Arbeitsqualität sowie die Produktivität nachhaltig zu steigern.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Schnittstellenfunktion

• Essentielle Sprachkenntnisse: Fliessend Deutsch und Französisch, gute Kenntnisse in Italienisch

• Erfahrung im Umgang mit SAP sowie gute Kenntnisse in MS Office

• Freude daran, mehrere Prozesse parallel zu steuern und Prioritäten auch in hektischen Phasen richtig zu setzen

• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Blick fürs Ganze

• Out-of-the-box-Thinking

• Vorteilhaft: Grundkenntnisse in der Anlagebuchhaltung, gutes technisches Verständnis