Selecta AG

Telesales Agent/-in

📍 9533 Kirchberg SG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Aktive Neukundenakquise (Outbound), Leadmanagement, Angebots- und Abschlussverantwortung, CRM-Management, Eigenständige telefonische Ansprache potenzieller Geschäftskunden für unsere Verpflegungslösungen, Automaten und Einfüllprodukt, Identifikation und Ansprache von Entscheidern (z.B. Geschäftsführung, Einkauf, Office Management), Bedarfsermittlung sowie professionelle Positionierung unserer Kaffee-, Automaten- und Handelslösungen, Direkte Verkaufsabschlüsse oder Vereinbarung qualifizierter Beratungstermine, Systematische Bearbeitung und Nachverfolgung von Leads, Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung einer strukturierten Akquisitions-Pipeline, Priorisierung der Leads nach Potenzial, Branche und Abschlusswahrscheinlichkeit in Abstimmung mit dem direkten Vorgesetzten, Erstellung, Präsentation und Nachverfolgung von Angeboten, Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen im definierten Handlungsspielraum, Erfolgreicher Abschluss von Neukundenverträgen, Lückenlose Dokumentation sämtlicher Aktivitäten (Telefonate, Angebote, Abschlüsse etc.) im CRM-System, Pflege von Kontaktdaten und Entscheidungsstrukturen, Erstellung transparenter Forecasts

Team / Beschreibung

Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und -Getränken, Snacks und frischen Mahlzeiten. Unseren Erfolg mit einem Jahresumsatz von 1,4 Milliarden Euro verdanken wir unseren ca. 6.000 hochqualifizierten, engagierten und leidenschaftlichen Selecta-Mitarbeiter:innen, die täglich Millionen von Momenten der Freude für unsere Kunden:innen und deren Konsumenten:innen schaffen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit und konzentriert sich auf die Schlüsselbereiche, in denen wir einen positiven Beitrag leisten können.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

  • Weiterbildungen mit Schwerpunkt Verkauf von Vorteil

  • Erfahrung im FMCG-Umfeld von Vorteil

  • Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Microsoft Dynamics oder vergleichbar)

  • Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse

  • Nachweisbare Erfolge im B2B-Telesales

  • Hohe Abschlussstärke, Durchhaltevermögen und Überzeugungskraft

  • Zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

  • „Macher“-Mentalität sowie Motivation, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen und mit dem Unternehmen zu wachsen