Telesales Agent/-in
📍 9533 Kirchberg SG
Rolle und Verantwortlichkeiten
Aktive Neukundenakquise (Outbound), Leadmanagement, Angebots- und Abschlussverantwortung, CRM-Management, Eigenständige telefonische Ansprache potenzieller Geschäftskunden für unsere Verpflegungslösungen, Automaten und Einfüllprodukt, Identifikation und Ansprache von Entscheidern (z.B. Geschäftsführung, Einkauf, Office Management), Bedarfsermittlung sowie professionelle Positionierung unserer Kaffee-, Automaten- und Handelslösungen, Direkte Verkaufsabschlüsse oder Vereinbarung qualifizierter Beratungstermine, Systematische Bearbeitung und Nachverfolgung von Leads, Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung einer strukturierten Akquisitions-Pipeline, Priorisierung der Leads nach Potenzial, Branche und Abschlusswahrscheinlichkeit in Abstimmung mit dem direkten Vorgesetzten, Erstellung, Präsentation und Nachverfolgung von Angeboten, Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen im definierten Handlungsspielraum, Erfolgreicher Abschluss von Neukundenverträgen, Lückenlose Dokumentation sämtlicher Aktivitäten (Telefonate, Angebote, Abschlüsse etc.) im CRM-System, Pflege von Kontaktdaten und Entscheidungsstrukturen, Erstellung transparenter Forecasts
Team / Beschreibung
Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und -Getränken, Snacks und frischen Mahlzeiten. Unseren Erfolg mit einem Jahresumsatz von 1,4 Milliarden Euro verdanken wir unseren ca. 6.000 hochqualifizierten, engagierten und leidenschaftlichen Selecta-Mitarbeiter:innen, die täglich Millionen von Momenten der Freude für unsere Kunden:innen und deren Konsumenten:innen schaffen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit und konzentriert sich auf die Schlüsselbereiche, in denen wir einen positiven Beitrag leisten können.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene Berufsausbildung
Weiterbildungen mit Schwerpunkt Verkauf von Vorteil
Erfahrung im FMCG-Umfeld von Vorteil
Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Microsoft Dynamics oder vergleichbar)
Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse
Nachweisbare Erfolge im B2B-Telesales
Hohe Abschlussstärke, Durchhaltevermögen und Überzeugungskraft
Zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
„Macher“-Mentalität sowie Motivation, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen und mit dem Unternehmen zu wachsen