Sanitas Krankenversicherung
Kundenberater Preference
📍 3012 Bern
Rolle und Verantwortlichkeiten
Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und Versicherungsleistungen Selbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mails, Briefe etc. Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz
Team / Beschreibung
Qualifikationen und Fähigkeiten
Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, bist geduldig und aufmerksam
Du bist dienstleistungsorientiert, verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar
Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
Die VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bringst du bereits mit oder bist bereit, diese zu absolvieren
Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, Französisch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil