NNH Holding AG: Mitarbeiter:in Qualitäts- und Vertragsmanagement
📍 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
In deiner neuen Rolle unterstützt du einen effizienten und sicheren Betrieb unserer Plattform. Du übernimmst wesentliche Aufgaben im Testing und bist Ansprechpartner für die Überwachung der Qualität unserer Services. Zudem verantwortest das Vertragsmanagement und entwickelst unsere Prozesse für die Standardisierung der Vertragsdokumente kontinuierlich weiter. Wir bieten dir vielfältige Aufgaben, die du in unternehmensübergreifenden, interdisziplinären Teams zum Erfolg führst.
Durchführung manueller System- und Abnahmetests (UAT) inklusive Dokumentation der Testergebnisse sowie Nachverfolgung von Fehlerbehebungen bis zum erfolgreichen Abschluss
Weiterentwicklung von Teststrategien und Testprozessen, Erarbeitung geeigneter Testdaten sowie Koordination der Testaktivitäten
Verantwortung für die Messung, Analyse und das Reporting von Qualitätskennzahlen (KPIs)
Pflege und laufende Aktualisierung des Vertragsinventars mit Sicherstellung einer lückenlosen Vertragserfassung
Überwachung von Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und vereinbarten Verpflichtungen sowie rechtzeitige Auslösung von Review-Prozessen
Verwaltung und Aktualisierung von Standardverträgen und Templates in Abstimmung mit dem Team sowie Sicherstellung der Verwendung der jeweils aktuellen Versionen
Team / Beschreibung
NNH Holding AG - Wir sind ein Start-Up mit aktuell sechs Mitarbeitenden und arbeiten zusammen mit unseren Aktionären (Kantonalbanken), Beteiligungen und Partnern am Aufbau einer digitalen Plattform im Bereich «Wohnen». Unser Fokus liegt auf der Entwicklung von B2B-Angeboten, die unsere Kunden im Dialog mit ihren Endkunden und intern nutzen. Da wir mit Bankdaten arbeiten, haben Zuverlässigkeit, Qualität und Compliance für uns einen sehr hohen Stellenwert.
Die NNH Holding AG ist im Besitz von 18 Kantonalbanken. Seit Herbst 2022 arbeitet die NNH als operative Gesellschaft am Thema Ökosystem Wohnen. Zudem hält die NNH Holding zwei Beteiligungen an der newhome AG und der Swiss Digital Home AG.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, Testmanagement und/oder Qualitätsmanagement, bevorzugt mit entsprechenden Weiterbildungen
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
Kundenorientierte, selbständige und belastbare Persönlichkeit mit hohem Qualitätsanspruch
Sprachen: Deutsch verhandlungssicher, Englisch Niveau B2