Eins von 295 Stellenprofilen beim Arbeitgeber RUAG AG
Beantworten von Fragen der Benutzer; 1st Level Support (inkl. Bearbeitung von Incidents). Single Point of Contact zum PLM/PDM und Pronovia und den dazugehörigen SAP-Prozesse. Unterstützung bei Verbesserung von Geschäftsprozessen (Business Innovation). Wissenstransfer an Benutzer bei neuen oder geänderten Funktionalitäten. Schulung neuer Mitarbeitender, Wiederholungsschulungen bei Bedarf. Pflege spezifischer Stammdaten. Testing von Systemen und Funktionen bei neuen Releases oder Funktionalitäten. Erstellen von Schulungsdokumentationen. Identifizieren neuer Business-Anforderungen, bzw. identifizierter Prozesslücken. Definieren von Jira-Stories als Grundlage für weitergehende Rollen/Board's, zur Beurteilung und Weiterführung.
Das Kompetenzzentrum Planning & Operational Excellence stellt über seinen Bereich Key User die SAP/PLM Ausbildung und Weiterentwicklung sicher. Wir sehen uns als Dienstleister im Bereich Schulung und Weiterbildung betreffend Prozesse und SAP/PLM und stellen gleichzeitig über unsere Governance Vorgaben die einheitliche/harmonisierte Umsetzung unserer Geschäftsprozesse sicher.
Technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (bspw. Prozessfachmann, Betriebstechniker, Technischer Kaufmann...)
Sehr gute Kenntnisse im SAP PLM/PDM-Umfeld und Pronovia Funktionalitäten
Erfahrung als SAP Key User, mit S4
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und hohe IT-Affinität
Vernetztes und unternehmerisches Denken
Kommunikationsstark, kooperativ und verantwortungsbewusst
Selbstständige Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Erfahrungen in der Industrie von Vorteil