Junior Produktmanager After Sales
📍 8105 Regensdorf, 8105 Regensdorf
Rolle und Verantwortlichkeiten
Unterstützung des Produktmanagers Services bei der Weiterentwicklung des After-Sales-Portfolios sowie bei der Einführung neuer Systeme. Erstellung, Kalkulation und Angebotserstellung für Servicevereinbarungen und weitere Dienstleistungen des Serviceportfolios. Verwaltung und Überwachung von Serviceverträgen inklusive Laufzeiten, Kosten, Kündigungsfristen sowie rechtzeitiger Vertragsverlängerungen. Planung, Koordination und Nachverfolgung von Wartungs- und Serviceaufträgen. Überwachung, Auswertung und Weiterentwicklung des Machine Monitoring Centers. Mitarbeit bei der Konzeption, Einführung und Weiterentwicklung neuer Service-Dienstleistungen, insbesondere Abo- und Flatrate-Modelle. Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit mit den technischen Verkaufsberatern, dem Produktmanagement, der Servicedisposition und Teilevertrieb. Mitverantwortung für die Umsatzsteigerung der After-Sales-Produkte und Dienstleistungen. Teilnahme an Messen und Ausstellungen. Planung und Durchführung interner Schulungen zu Dienstleistungen und Serviceangeboten.
Team / Beschreibung
Die Robert Aebi Gruppe verbindet Tradition mit modernster Bau- und Landtechnik. Mit 1’500 Kolleginnen und Kollegen an 48 Standorten in Deutschland und der Schweiz begleiten wir Menschen beim «Bauen und Wachsen».
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise als Land- oder Baumaschinenmechaniker EFZ, ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung
Interesse an digitalen Infrastrukturen und Monitoring-Systemen
Belastbare, initiative Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
Hohe Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute IT-Anwenderkenntnisse in MS Office, Kenntnisse von Microsoft Dynamics 365 sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil