Serviceleiter Beton-, Tunnel- und Bergbautechnik
📍 6142 Gettnau
Rolle und Verantwortlichkeiten
Führung und Weiterentwicklung des Servicebereichs Beton-, Tunnel- und Bergbautechnik. Verantwortung für Budget, Resultate sowie die operative Serviceorganisation. Strategische Weiterentwicklung des Aftersales-Bereichs und Ausbau neuer Serviceleistungen mit Fokus auf Serviceexzellenz und neue Dienstleistungen. Planung und Koordination der Servicetechniker und Werkstattmitarbeitenden. Akquisition von Ersatz,- Werkstatt- und Servicearbeiten. Technische Beratung und Unterstützung unserer Kundschaft sowie interner Mitarbeitender. Sicherstellung effizienter Prozesse und administrativer Abläufe. Weiterentwicklung und Coaching unserer Mitarbeitenden im fachlichen und persönlichen Bereich. Bereitschaft für Einsätze an Messen und Wochenenden.
Team / Beschreibung
Die Robert Aebi Gruppe verbindet Tradition mit modernster Bau- und Landtechnik. Mit 1’500 Kolleginnen und Kollegen an 48 Standorten in Deutschland und der Schweiz begleiten wir Menschen beim «Bauen und Wachsen».
Qualifikationen und Fähigkeiten
Technische Grundausbildung im Land-, LKW- oder Baumaschinenumfeld
Erfahrung als Service- oder Werkstattleiter von Vorteil
Führungserfahrung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten
Betriebswirtschaftliches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
Freude an Technik und am Kundenkontakt
Hohe Serviceorientierung sowie belastbare und loyale Persönlichkeit
Deutsch in Wort und Schrift; gute Englisch- und Französischkenntnisse
Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office/ Microsoft Dynamics 365 von Vorteil)