Mitarbeiter/-in Customer Care-Innendienst

Kundenberatung zu Touren und Fahrradauswahl, Bearbeitung von Reservierungsanfragen (telefonisch und schriftlich), Entgegennahme von Werkstattaufträgen und Garantieanfragen, Einpflegung in das ERP-System, Unterstützung bei der Datenerfassung und Pflege von Vermietstationen und Fahrradflotte im Rental-System, Vielseitige administrative Aufgaben zur Unterstützung von Vermietstationen, Beantwortung von Fragen zur Vermietung und Betreuung

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Marketing

• Teamfähigkeit

• Kommunikationsstärke

• Verhandlungssicheres Englisch

• Bereitschaft zu Dienstreisen