Mitarbeiter/-in Customer Care-Innendienst bei Rent a Bike AG

Kundenberatung zu Touren und Fahrradauswahl, Bearbeitung von Reservierungsanfragen (telefonisch und schriftlich), Entgegennahme von Werkstattaufträgen und Garantieanfragen, Einpflegung in das ERP-System, Unterstützung bei der Datenerfassung und Pflege von Vermietstationen und Fahrradflotte im Rental-System, Vielseitige administrative Aufgaben zur Unterstützung von Vermietstationen, Beantwortung von Fragen zur Vermietung und Betreuung

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Marketing
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
Verhandlungssicheres Englisch
Bereitschaft zu Dienstreisen

Mitarbeiter/-in Customer Care-Innendienst

Rolle und Verantwortlichkeiten

Team / Beschreibung

Qualifikationen und Fähigkeiten