Technische/-r Netzbetreuer/-in

Eins von 21 Stellenprofilen beim Arbeitgeber RENAULT SUISSE SA

Rolle und Verantwortlichkeiten

Sicherstellen der Supportprozesse für Händler und Kunden, Beantworten von technischen Anfragen, Projektverantwortung und Koordination im Bereich der Logistik, Qualitätsüberwachung, Verfassen von technischen Informationen, Erstellung von Garantievereinbarungen, Lösen von fahrzeugtechnischen Problemen, Bearbeitung und Lösung von komplexen technischen Fällen, Schnittstelle zum Werk in Frankreich, Mitarbeit bei der Erledigung von Kundenreklamationen

Team / Beschreibung

RENAULT SUISSE SA

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Ausbildung zum Automechaniker/in oder technische Grundausbildung mit hohem Berufsabschluss

• Selbständige Arbeitsweise

• Kunden- und Teamorientierung

• Ausgeprägte Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeiten

• Analytisches Denken

• Organisationsgeschick

• Durchsetzungsvermögen

• Mündliche und schriftliche Kenntnisse einer zweiten Landessprache oder die Bereitschaft diese zu erlernen

• Fundiertes technisches Fachwissen in der Automobiltechnik

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint