Raiffeisenbank Zürich Flughafen Genossenschaft

Fachspezialist/-in Firmenkunden

📍 8302 Kloten

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du bist Ansprechperson für unsere teambetreuten Firmenkunden, betreust diese selbstständig zu unseren Basisdienstleistungen und sammelst so erste Erfahrung in der Beratung (administrative Aufgaben, Kontakt per Mail und Telefon, Pendenzenbearbeitung). Du unterstützt beim telefonischen und schriftlichen Kundenservice und übernimmst Abklärungen für die Berater-/innen zu sämtlichen Belangen. Du bereitest Kundentermine professionell vor, verarbeitest die Ergebnisse administrativ, bringst dich ein und optimierst unsere Prozesse. Du unterstützt die Firmenkundenberater/-innen proaktiv bei der Betreuung unserer Firmenkunden und bearbeitest deren Anliegen zum gesamten Dienstleistungsangebot. Du nimmst repräsentative Aufgaben bei Kundenanlässen wahr und unterstützt proaktiv bei Kampagnen.

Team / Beschreibung

Die Raiffeisenbank Zürich Flughafen ist eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank. Neben unserem Hauptsitz in Kloten beraten und betreuen wir unsere Kunden auch an den Standorten Embrach, Dübendorf und Volketswil. Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Bankfachausbildung oder einen Hochschulabschluss

  • Du hast erste Erfahrungen im Firmenkundengeschäft gesammelt und hast Interesse sowie den Ehrgeiz dein Wissen dazu zu vertiefen

  • Du hast eine rasche Auffassungsgabe, bist proaktiv und erkennst Zusammenhänge mühelos

  • Für dich steht Verlässlichkeit und eine hohe Qualität an erster Stelle