Kundenberater/-in Gastgeber/-in

📍 8733 Eschenbach SG

Eine von 2 offenen Stellen bei Raiffeisenbank am Ricken Genossenschaft

Zum Inserat

Rolle und Verantwortlichkeiten

Erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – persönlich, telefonisch und per E-Mail. Wahrnehmung der Gastgeberrolle in der Kundenzone. Sicherstellung eines reibungslosen und kundenorientierten Betriebs am Schalter inklusive Bargeldtransaktionen. Kurzberatungen in Basislösungen zu den Themen Zahlen, Sparen und Anlegen. Erkennen weiterführender Kundenbedürfnisse und gezielte Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen. Bearbeitung der täglichen Post sowie Unterstützung bei administrativen Aufgaben. Bei Interesse Mitwirkung in der Zahlungsverkehrsverarbeitung. Aktive Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses.

Team / Beschreibung

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Qualifikationen und Fähigkeiten