Sachbearbeiter/-in Versand

Eins von 30 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Qualipet AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Bearbeiten von Aufträgen für den Versandhandel, telefonisch & aus dem E-Shop, Gesamte Administration inklusive Retouren und Zahlungen, Telefondienst, Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen und Reklamationen rund um den Versand in Deutsch und Französisch, Erfassen von Kundenkontakten & Pflege, Überwachen und Beantworten aller Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail in Deutsch und Französisch

Team / Beschreibung

QUALIPET

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Kaufmännische Grundausbildung oder entsprechende Erfahrung

• Erfahrung im Kundendienst zwingend

• Belastbare, kunden- und teamorientierte Persönlichkeit

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch zwingend

• Italienisch von Vorteil

• Excel-Erfahrung