Psychiatrische Universitätsklinik Zürich

Réceptionist/-in mit Zusatzaufgabe als Stv Leitung Empfang

📍 8008 Zürich

Rolle und Verantwortlichkeiten

Patientenaufnahme, Empfang und Information für unsere Patienten/innen, Besucher/innen und Gäste, Erteilen von Auskünften an Patienten/innen, Besucher/innen und Mitarbeitende, Bedienung der Telefonzentrale, Benachrichtigen des Technik-Bereichs oder der ICT zu Pikett-Zeiten, Postbewirtschaftung, Verwaltung von ZVV-Tickets und Taxi-Gutscheinen, Führung der Kasse inkl. Geldwechsel, Stellevertretung der Leitung Empfang während deren Abwesenheiten.

Team / Beschreibung

Die Psychiatrische Universitätsklinik Zürich behandelt und betreut psychisch kranke Menschen jeden Alters. Die über 2500 Mitarbeitenden der 55 verschiedenen Berufsbilder leisten in interdisziplinären Teams ihren Beitrag zur ganzheitlichen Versorgung der Patientinnen und Patienten, von der Abklärung über die Therapie bis zur Nachsorge. Unsere Arbeit basiert auf gegenseitigem Vertrauen und Eigenverantwortung und wir fördern gemeinsam eine innovative Unternehmenskultur. Als universitäre Klinik engagieren wir uns erfolgreich an nationalen und internationalen Forschungsprojekten. Der Empfang ist die Visitenkarten unserer Klinik und repräsentiert die PUK nach Innen und Aussen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abschluss als Hotelfachperson EFZ oder Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung am Empfang

  • MS-Office-Kenntnisse

  • Bereitschaft für unregelmässigen Schichtbetrieb (6:30 - 22:45 Uhr) und für Einsätze an Wochenenden und Feiertagen

  • Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse; zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

  • Gepflegte Erscheinung, diskretes und sicheres Auftreten

  • Freundlicher und verständnisvoller Umgang mit allen Ansprechpersonen