Pharma-Assistent/-in / Drogist/-in Hotline

Du beantwortest täglich die telefonischen Anliegen und Anfragen unserer Kunden (Apotheken und Drogerien) im First Level Support. Du recherchierst in unserer Online-Datenbank und hältst bei kniffligeren Anliegen Rücksprache mit anderen Teammitgliedern. Nebenbei erledigst Du die administrativen Tätigkeiten wie CRM-Betreuung, Lösungsfindung und die Beantwortung der Mailanfragen. Wenn Du bereit dazu bist: Durchführung von Schulungen in Wettingen und bei unseren Kunden vor Ort.

Spannende Aufgabe in einem erfolgreichen und inhabergeführten Schweizer KMU.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung als Pharma-Assistent/in bzw. Fachperson Apotheke oder Drogist/in.

• Du hast Erfahrung mit der Arbeit in ProPharmaX oder ProPharma.

• Einige Jahre Berufserfahrung sind ein Plus.

• Du bist eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.