IT-Support-Techniker/-in

Du bist der Fels in der Brandung: Bei komplexen Störfällen bist Du die Stimme, auf die sich unsere Kunden verlassen – mit technischem Know-how, Ausdauer und echter Lösungsorientierung. Du konfigurierst und versendest Geräte gemäss Kundenwunsch und sorgst dafür, dass alles reibungslos bereitsteht – denn Du weisst: Der Unterschied zwischen gut und exzellent liegt im Detail. Dein Wissen teilst Du souverän – im Ticketsystem, in Anleitungen oder direkt im Austausch: Du bist nicht nur Problemlöser:in, sondern auch Know-how-Träger:in.

Wir sind ein unabhängiges, innovatives Schweizer Unternehmen, das komplexe IT-Lösungen mit echter Swiss-made Qualität für Apotheken und Drogerien entwickelt. Mit LINUX-Servern und Windows-Arbeitsstationen legen wir die IT-Grundlage, auf die unsere Kunden bauen. Rund 95 Mitarbeitende sorgen mit Herzblut dafür, dass bei unseren Kunden alles rund läuft.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker:in EFZ – Fachrichtung Systemtechnik, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung) und suchst den Einstieg oder den nächsten Schritt als Junior im technischen Support.

• Du kennst Dich bestens mit Hardware aus, und Linux und Windos ist für Dich kein Buch mit sieben Siegeln – sondern eine spannende Herausforderung, der Du Dich gerne stellst.

• Du arbeitest strukturiert, nutzt Ticketsysteme und dokumentierst sauber – weil Du weisst, dass Qualität im Detail steckt.

• Du bist Dienstleister:in, Kommunikator:in und Teamplayer – Deine Kolleg:innen schätzen Deine Zuverlässigkeit und Deine Lust, ständig Neues zu lernen.

• Du bist flexibel: Da Installationen oft ausserhalb der Öffnungszeiten der Apotheken und Drogerien stattfinden, gehst Du gelegentlich mit auf Installationen frühmorgens, abends sowie in regelmässigen Abständen auch an Wochenenden – damit kannst Du gut umgehen.