Sachbearbeiter/-in Unterbringung

📍 6340 Baar

Eins von 116 Stellenprofilen beim Arbeitgeber AOZ AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Sie bearbeiten, aktualisieren und pflegen klientenbezogene Informationen in unserer Klienten-Datenbank sowie die dazugehörige interne Dokumentation nach definierten Prozessen. Sie fĂŒhren Klienten-GesprĂ€che, fĂŒhren SchlĂŒsselĂŒbergaben durch und erlĂ€utern den Klient*innen die Regeln und Rahmenbedingungen bei Ein-, Um- und AuszĂŒgen, insbesondere auch in Bezug auf unsere Wohnordnung. Sie beantworten Fragen interner und externer Stellen auf verschiedenen KommunikationskanĂ€len (Telefon, E-Mail, persönlich). Sie wirken in internen Projekten, in der Prozessgestaltung sowie im themenĂŒbergreifenden 1st-Level-Support mit. Sie unterstĂŒtzen das Team auch bereichsĂŒbergreifend und bieten Hand bei der administrativen Abwicklung.

Team / Beschreibung

Die Immobilienverwaltung ist unter anderem fĂŒr die Beschaffung und Bewirtschaftung der Wohn- und GeschĂ€ftsliegenschaften und fĂŒr die Unterbringung von GeflĂŒchteten in der Stadt ZĂŒrich zustĂ€ndig. Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt ZĂŒrich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.

Qualifikationen und FĂ€higkeiten