ICT Techniker/-in/Supporter/-in für den Service Desk

Hardware und Kommunikationseinrichtungen bereitstellen, Vor-Ort Einsätze planen und ausführen, Störungen analysieren und beheben, Kundinnen und Kunden beraten, Störungsmeldungen entgegennehmen und klassifizieren, Incident und Change-Management nach ITIL

Nicht spezifiziert

• Abgeschlossene Grundbildung als Informatiker EFZ (Plattformentwicklung) oder adäquate Ausbildung im ICT-Bereich

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als ICT Techniker/Supporter

• Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise & Teamplayer

• Hohes Dienstleistungs-, Service- und Verantwortungsbewusstsein

• Sehr gute Hardware-Kenntnisse wie PC, Monitore, Printer, Phones

• Gute Fachkenntnisse mit Microsoftprodukten

• Vor Ort Einsätze in der Stadt Schaffhausen sind mit Führerausweis Kat. B kein Problem

• Bereitschaft für Einsätze im Schichtbetrieb von 7.30 bis 17.00 Uhr