PILATUS Flugzeugwerke AG

Digital Product Manager CRM

📍 6370 Stans

Eins von 195 Stellenprofilen beim Arbeitgeber PILATUS Flugzeugwerke AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Verantwortlich für das CRM-Produkt (Schwerpunkt Kunden-Support) aus Sicht der Business-Aviation Unit von der Evaluation über den Rollout eines MVPs bis hin zur anschliessenden Weiterentwicklung und Betrieb

Team / Beschreibung

Pilatus Aircraft, einer der innovativsten Flugzeughersteller der Welt, mit dem Arbeitsort in Stans, Schweiz

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Höhere Ausbildung in den Bereichen Informatik, Aviatik oder Wirtschaft, oder langjährige Erfahrung in verwandten Bereichen

  • Langjährige Erfahrung mit CRM Standardsoftware im Bereich Kundendienst und deren Customising (z.B. Salesforce, MS Dynamics, ZenDesk, ServiceNow oder ähnliche)

  • Erfahrung in der Steuerung und Entwicklung digitaler Produkte in agilen Rollen, vorzugsweise in der Luft- und Raumfahrtindustrie

  • Kommunikationsstarke, belastbare und selbstständige Persönlichkeit

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Professioneller Umgang mit IT-, Web-, Design- und Collaboration-Tools wie Confluence, Jira, Miro, Figma, Office 365, Azure Cloud, SAP, oder anderen