PILATUS-BAHNEN AG

Front Office Manager/-in

📍 6010 Kriens

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du arbeitest aktiv an der Rezeption mit, verzauberst unsere Gäste und übernimmst Duty- und Spätdienste. Du übernimmst die Dienstplanung der Rezeption, sowie die Stundenkontrolle und wirkst bei der Mitarbeiterrekrutierung mit. Als Betriebskader führst du Mitarbeiterbriefings durch und nimmst an Abteilungs- und Betriebssitzungen teil. Du bist für den Tagesabschluss (Protel/SKIDATA) verantwortlich und sorgst für eine optimale Kontingentsverwaltung der Online-Buchungssysteme in Zusammenarbeit mit der Leiterin Administration.

Team / Beschreibung

Die Pilatus-Bahnen AG ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet ein vielseitiges Freizeitangebot am Pilatus. 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugserlebnisse. Aussergewöhnliche Seminar- und Bankettmöglichkeiten ermöglichen bleibende Events. In der Hauptsaison setzen sich über 250 Mitarbeitende mit viel Begeisterung für die nationalen und internationalen Gäste am Pilatus ein und ermöglichen spannende Naturerlebnisse.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion mit

  • Du beherrschst den Umgang mit Protel und den gängigen Office-Programmen

  • Fliessende Kommunikation auf Deutsch und Englisch sind für dich ein Leichtes

  • Du bist eine herzliche Persönlichkeit, belastbar und bringst das nötige Durchsetzungsvermögen mit