Leiter Patientenadministration & Tarife

Fachliche und personelle Führung des Teams Patientenadministration & Tarife Gesamtverantwortung für den Prozess von der vollständigen Leistungserfassung über die Fakturierung bis zum Zahlungseingang Sicherstellung einer korrekten, zeitnahen und tarifkonformen Abrechnung sowie einer hohen Daten- und Leistungsqualität Verantwortung für das Debitorenmanagement und die Bearbeitung offener Forderungen Klärung von Rückweisungen, Reklamationen und komplexen Abrechnungsfällen Steuerung des Leistungs- und Erlöscontrollings anhand relevanter Kennzahlen Sicherstellung der korrekten Anwendung und Umsetzung der geltenden Tarifsysteme Beobachtung tariflicher Entwicklungen sowie Ableitung und Umsetzung notwendiger Massnahmen Vorbereitung und Führung von Tarif- und Vertragsverhandlungen Optimierung und Digitalisierung der Prozesse in Zusammenarbeit mit den medizinischen Fachbereichen, Finanzen, Controlling und IT Durchführung interner Schulungen sowie Vertretung der Organisation in relevanten Fachgremien und Netzwerken

Die Pallas Kliniken sind spezialisiert auf Augenheilkunde und Aesthetics. Mit über 350 Mitarbeitenden an 17 Standorten zählen wir zu den führenden Anbietern in der Schweiz. Unsere Patientenadministration & Tarife leistet einen wesentlichen Beitrag zu einem reibungslosen Patientenprozess und stellt eine korrekte, effiziente und termingerechte Abrechnung sicher. Gemeinsam mit unseren medizinischen und administrativen Teams sorgt sie dafür, dass unsere Patientinnen und Patienten sowie unsere Partner jederzeit auf eine professionelle und zuverlässige Abwicklung vertrauen können. Dabei stehen Qualität, Serviceorientierung und eine enge interdisziplinäre Zusammenarbeit im Mittelpunkt.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einer Weiterbildung im Finanz- oder Gesundheitswesen (z. B. Fachfrau/-mann Finanz- und Rechnungswesen, Arztsekretär/-in, MPA oder vergleichbare Qualifikation)

• Mehrjährige Berufserfahrung in der medizinischen Fakturierung, vorzugsweise im Spital-, Klinik- oder Gesundheitswesen

• Führungserfahrung oder die Motivation und das Potenzial, eine Führungsfunktion zu übernehmen

• Sehr gute Kenntnisse der Tarifsysteme (TARDOC, ambulante Fallpauschalen, DRG, VVG) sowie der Sozialversicherungen und Abrechnungsprozesse

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- und Klinikinformationssystemen (z. B. Microsoft Dynamics 365 Business Central/Navision)

• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, hohe Zahlenaffinität sowie eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Anspruchsgruppen

• Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick